Garantías

Bajos Precios

Los precios que publicamos reflejan correctamente lo que Ud. Puede esperar pagar mas el costo del envío. El costo del envío es basado en el costo actual del transporte y no es medio para incrementar el costo total. Es más, si el envío la orden es de mas de $25, puede que el envío sea gratuito.

Inventario

Es nuestra política solo vender productos que tenemos en lista a ser enviado en el centro de distribución. Si no lo podemos enviar inmediatamente, no lo ofrecemos. Creemos que nuestros clientes son mejor servidos si es que no vendemos artículos que no tenemos en Stock.

Calidad

Nuestros productos son de primera calidad y garantizados con nuestra garantía y con la garantía del fabricante. El fabricante garantiza el servicio de su equipo dentro de los Estados Unidos.

Satisfacción - Devoluciones de mercadería y Reembolsos de dinero

Cuando usted compra un artículo de Amazon, usted cuenta con un mayor nivel del servicio de cliente, antes y después que usted recibe su orden.

Devoluciones

Si usted recibe un artículo diferente que qué fue descrito, o eso está claramente en malas condiciones, contacte al vendedor directamente por e-mail. Usted debe poder alcanzar un acuerdo con él. En caso de necesidad, usted puede devolver su artículo al vendedor para un reembolso. Observe por favor que los artículos comprados de vendedores del mercado de Amazon necesitan ser vueltos directamente al vendedor y no a Amazon.com.

Para ser elegible para un reembolso, usted debe volver su artículo a su vendedor en la misma condición que usted la recibió, y la vuelta se debe matasellar en el plazo de una semana del recibo. Los costos de envío y devolución son pagados por el comprador. Encuentre más información abajo sobre cómo su reembolso será manejado.

Reembolsos

Cuando usted compra un artículo vía el mercado de Amazon, los pagos de Amazon cargan su tarjeta de crédito y pasan el pago -- menos una comisión -- a su vendedor. Para que usted pueda asegurar un reembolso equivalente a sus costes iniciales del precio y del envío de compra, su vendedor debe solicitar un reembolso vía los pagos de Amazon.

Cuando Ud. Deba recibir un reembolso -- por ejemplo cuando su vendedor está fuera de stock y no puede enviar el producto, o cuando usted devuelve un artículo --es la responsabilidad del vendedor solicitar ese reembolso. Proveemos a los vendedores instrucciones sobre cómo crear reembolsos.

Los reembolsos se procesan típicamente en el plazo de una semana de la petición del vendedor. Los fondos serán depositados a su cuenta de tarjeta de crédito, y Amazon.com le enviará la confirmación del reembolso vía E-mail.

Artículos comprados en Amazon.com se pueden devolver fácilmente a Amazon.com en el plazo de 30 días de recibidos y se hacen a través del centro de devoluciones.

Amazon.com no puede aceptar devoluciones de los artículos comprados de los comerciantes de Amazon, incluyendo los artículos comprados del club del comprador preferido CDNOW. Los artículos que se toman en un almacén o son enviados directamente por el comerciante se deben volver al comerciante según sus pautas de vuelta.

Devoluciones de Música y películas:

Estos artículos deben ser no abiertos y aún en su estuche original.

Devoluciones de equipos de computo.

Si él articulo llegase defectuoso, devuélvalo para que se le devuelva su dinero. Si no esta defectuoso, y lo regresa en menos de treinta días, se le cobrará por reponer el inventario un monto del 15%.

Portada: reddecompras.com