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Cómo cancelar una Compra

A) Si la compra está en preparación, podés cancelarla desde el estado de la compra en Mis Pedidos Seleccioná el botón “Cancelar compra” dentro del estado de la compra que ya no querés recibir.

B) Si la compra ya está en camino, podés rechazarla cuando llegue, pedile a tu transportista que se lo lleve de vuelta.

Siempre que canceles un pedido, obtendrás el reembolso total del dinero que lo recibirás a través del mismo medio de pago y según los tiempos de acreditación del medio de pago correspondiente.

Cómo devolver un producto

Red de Compras solo acepta devoluciones en caso de que los productos adquiridos presenten fallas o defectos.